Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment depuis votre profil utilisateur.
Deux options sont disponibles selon votre situation : modifier votre mot de passe actuel ou le réinitialiser par email
Modifier mon mot de passe
Étapes
- Accédez à Paramètres > Compte,
- Cliquez sur Modifier mon mot de passe,
Une page sécurisée s’ouvre.
- Renseignez votre mot de passe actuel,
- Saisissez un nouveau mot de passe,
- Confirmez le nouveau mot de passe,
- Cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.
- Votre mot de passe est mis à jour,
- Un email de confirmation est envoyé,
- Un message confirme la modification dans l’application.
Bon à savoir
- Le mot de passe doit respecter les règles de sécurité affichées à l’écran.
- Vous pouvez afficher les caractères grâce à l’icône “œil”.
- Les critères de sécurité se valident automatiquement lors de la saisie.
Réinitialiser mon mot de passe par email
Étapes
- Accédez à Paramètres > Compte,
- Cliquez sur Réinitialiser par email,
- Consultez votre boîte mail,
- Cliquez sur le lien de réinitialisation,
- Saisissez un nouveau mot de passe,
- Confirmez-le,
- Cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.
- Votre mot de passe est réinitialisé,
- Vous êtes redirigé vers l’application,
- Un message confirme la mise à jour.
Bon à savoir
- Cette option ne nécessite pas de connaître votre ancien mot de passe,
- Un email est envoyé avec un lien sécurisé de réinitialisation.